أهم نصائح عن التعامل مع كبار السن وأهم تقنيات التعامل مع المسنين

يمكن أن يكون التعامل مع كبار السن صعبًأ نوعًا ما؛ وذلك نظرًا لتصرفاتهم التي ربما تكون غير مفهومة بالنسبة لنا. في هذه المقالة نستعرض أبرز التقلبات السلوكية التي تظهر على كبار السن، فضلًا عن بعض الإرشادات للتعامل معها.

المشكلات النفسية التي يتعرض لها كبار السن

أصبحت الاضطرابات النفسية في مرحلة الشيخوخة أمرًا واقعًا يجب التعامل معه بجدية، وهذه أبرز المشكلات التي يمكن أن يتعرض لها كبار السن:

• الوحدة النفسية.
• القلق.
• التقلبات السلوكية.
• الاكتئاب (الاضطراب الوجداني).
• ألزهايمر.
• العصبية.
• الغصب.
• الخمول.
• الهلاوس.

أسباب التقلبات السلوكية عند كبار السن

إنه من المهم معرفة الأسباب التي تؤدي إلى التقلبات السلوكية وإدراكها، وبالتالي كيفية التعامل مع كبار السن في مثل هذه الحالات. خلاف ذلك، قد يزداد الوضع سوءًا إذا تم تجاهلها، وهذه أهم الأسباب:

• الأدوية: بعض الحالات التي تستدعي استهلاك وصفات طبية علاجية، يمكن أن تؤثر على الحالة السلوكية والمزاجية، وهذا يدفعنا إلى التعامل مع كبار السن بحذرٍ تامٍ.
• الأمراض المزمنة: وما يلازمها من آلام تجعل كبار السن يتصرفون تصرفات غير مرغوبة.
• الملل والفراغ: إن وقت الفراغ الذي يعيشه كبار السن، يترتب عليه مشكلات سلوكية وشكاوي متعددة.
• الوحدة والعزلة الاجتماعية: الوحدة الذي يعيشها كبير السن تجعله يتصرف تصرفات لجلب الاهتمام، حتى يشعرهم بوجوده.
• الضغوط المالية: العبء المالي الذي يكون على كاهل الوالد المسن جنباً إلى جنب مع النفقات الأخرى يجعل الأمر صعبًا، وقد يزيد من السلوكيات العدوانية.
• مشكلات الذاكرة: هنالك العديد من أمراض الذاكرة التي تصيب كبار السن، منها: الخرف، ألزهايمر، ومرض باركنسون.

هذه الحالات العصبية تؤدي إلى تقلبات سلوكية تزيد من الممارسات المزعجة، التي يصعب التعامل معها دون الإشراف الطبي.

نماذج من التقلبات السلوكية عند كبار السن

التغيرات السلوكية منتشرة بين كبار السن، وتتفاوت بين إمكانية إدارتها والتأقلم عليها. فيما يلي بعض النماذج المنتشرة بين الأغلبية العظمى من الآباء المسنين:

العنف والعدوانية

السلوك العدواني يظهر بشكل واضح على الآباء المسنين، وهناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى ذلك، وتشمل ما يلي:

• خسارة العمل أو فقدان الأحبة تسبب الانفعال الذي يترجم إلى عدوانية مفرطة.
• الشعور بالاستياء من التغييرات الجذرية في حياتهم.
• فقدان التواصل مع الآخرين بسبب الخرف أو ألزهايمر.

أثناء نوبات الغضب

تعد العصبية من السلوكيات المنتشرة عند كبار السن، وبالتأكيد فإن سرعة الغضب تكون نتيجة عدة أسباب تتلخص فيما يلي:

• صعوبة التكيف مع نمط الحياة الجديد، لا سيما بعد التقاعد وترك الوظيفة.
• تدني الدخل خصوصًا عند عدم القدرة على تلبية كافة متطلبات الأسرة والأبناء.
• يرتبط الغضب ارتباطًا وثيقًا بنوبة الاكتئاب التي يتعرض لها الأفراد المسنون.

إهمال المظهر الشخصي

تعد من أكثر المشاكل شيوعًا في سن الشيخوخة، حيث تجد المُسن يرفض الاستحمام بشكل مستمر، ويزداد عنادًا عند الطلب منه ارتداء ملابس جديدة. من بين العوامل العديدة التي تسبب هذه المشكلة:

• الرغبة في الاستقلالية بحياتهم بعيدًا عن تحكم الآخرين وفرض المساعدة التي هم بحاجة إليها.
• إضافةً إلى ذلك، فإن تجنب الاستحمام تابع لمسألة الخوف من السقوط في حوض الاستحمام، وكذلك الشعور بالإحراج من طلب المساعدة.

الاستهتار واللامبالاة

يصاحب فترة الشيخوخة شعورًا بالفتور في الهمة، ويرتبط ذلك بفقدان الرغبة في ممارسة الأنشطة أو الهوايات. وهذه المعاناة تكون نتيجةً للعديد من الأسباب، ومنها ما يلي:

• الأفكار السلبية السوداوية عن تدني قيمة الذات، والشعور بقلة الاهتمام من الآخرين.
• التعرض لمواقف ربما تكون مخيبة للأمل لدى كبير السن.
• حالات الخسارة والفقدان التي يتعرض لها المسنين مثل: خسارة الوظيفة، أو فقدان الأصدقاء والأحباب.

السلوكيات التابعة لحالات الهلوسة

مشكلة الهلوسة تأخذ أشكالًا متعددةً، تتضمن الشعور بأشياء غير موجودة، أو سماعها ورؤيتها.

على سبيل المثال الاعتقاد بأن شخصًا ما يسرق منه أغراضه، أو يخيل إليه أن أحدًا يلاحقه ويراقبه باستمرار.

وهنا يجب الانتباه إلى ضرورة توفير الراحة والاسترخاء لكبير السن؛ وذلك لأن التعب والإجهاد يؤدي إلى تفاقم هذه الأعراض.

تقنيات التعامل مع كبار السن

إن التعامل مع كبار السن الذين يعانون من المشكلات السلوكية، يتطلب رعاية متكاملة من الأبناء، وفيما يلي نتعرف على أهم هذه الطرق التي تساعد على رعايتهم وحسن التعامل معهم:

طرق التعامل مع كبار السن في حالات العنف

بالطبع، هناك العديد من الأساليب الفعالة في التعامل مع كبار السن في حالة العدوانية:

• عند حدوث موقف يتصرف فيه المسن بعدوانية، حاول منحه وقتًا كافيًا لتهدأ الأمور، وتواصل معه في وقتٍ لاحقٍ؛ حتى لا تتفاقم المشكلة.
• استخدم طريقة الإلهاء، التي يقصد بها: أسلوب لتحويل تركيز كبير السن إلى شيء آخر خارج نطاق الموقف الذي تسبب في إظهار العدوانية.
• حاول دائمًا تأمين المكان والتخلص من الأدوات الحادة التي من الممكن استخدامها كأسلحة في إيذاء نفسه أو الآخرين.
• جرب منحه الطمأنينة بقولك “أنت على حق، وأنا هنا لتقديم المساعدة”، فهذه العبارة لها مفعول السحر لعودة الأمور إلى طبيعتها.

كيفية التعامل مع كبار السن في نوبات الغضب

على الرغم من أنه لا يمكن الجزم بفعالية تقنيات محددة في التعامل مع كبار السن في أثناء نوبات الغضب، إلا أن هناك وسائل يمكن أن تساعدك، ومنها:

• حاول تقبّل شخصيته ومراعاة الظروف التي يمر بها.
• حافظ على هدوئك في أثناء نوبة غضب المسن، وتحدث إليه بنبرة خفيفة.
• جرب ترك المكان حتى تهدأ الأزمة التي يمر بها.
• القيام بمزاولة بعض الأنشطة والهوايات التي تجلب الراحة والاسترخاء؛ للحد من التوتر، مثل: الاستماع للموسيقى والتنزه.

التعامل مع كبار السن في مشكلة إهمال المظهر الشخصي

إليك بعض الاستراتيجيات التي من الممكن تطبيقها في أثناء التعامل مع كبار السن ممن يرفضون المساعدة من الآخرين:

• أول خطوة يمكن التفكير فيها هي تحديد سبب الرفض ونتيجة لذلك تضع الخطة العلاجية لحل المشكلة.
• العمل على توفير المستلزمات الأساسية للاستحمام، ووضعها في متناول يده.
• تجهيز الحمام بشكل ملائم لاستعمال المسن، كتركيب مقابض على الحائط يمكن له الإمساك بها، ووضع مقعد يمكنه من الاستحمام في وضعية الجلوس.

فضلًا عن ضبط حرارة الماء لتكون دائمًا حرارة مناسبة للاستعمال مباشرة بلا ضبط أو تعديل، وكذلك وضع مناشف ماصة للماء على الأرض لحمايته من خطر الإنزلاق.

طرق التعامل مع كبار السن في حالة اللامبالاة 

إن فقدان الاهتمام في القيام بالأنشطة الممتعة، أو حتى فقدان الحماس في أثناء ممارستها، يصعب علاجه بالأدوية. ومع ذلك من المهم أن تدرك أن ثمة طرقًا تمكنك من التعامل مع كبار السن في حالة عدم المبالاة، وفيما يأتي قائمة ببعض الإرشادات حول كيفية القيام بذلك:

• من المهم أولًا معرفة الأسباب الكامنة وراء عدم رغبته في القيام بالأنشطة، وبعد ذلك يتم وضع الجدول المناسب لعلاج ذلك وتقديم المساعدة.
• ابذل جهدك في البحث عن طرق لرفع قيمة الشخص المُسن وتقديره كما هو الآن، دون الحط من معنوياته.
• ضع في الاعتبار مشاركته أنشطة رياضية وبدنية بسيطة حتى لا يصاب بالملل عند ممارستها، والأهم من ذلك أن تكون ممتعة له.

تقنيات التعامل مع كبار السن المصابون بالهلوسة

سنوضح بعض الطرق والأفكار التي تساعدك في التعامل مع كبار السن إذا كانوا يصابون بالتهيؤات:

• التأكد من توفير بيئة آمنة خالية من الإزعاج.
• معرفة أسباب الهلوسة ومحاولة تجنبها.
• تأمين الراحة النفسية والطمأنينة لدى كبير السن.

إن الشيخوخة يتزامن معها منظومة متكاملة من السلوكيات التي قد تكون أحيانًا غير مرغوبة. ولحسن الحظ غالبًا ما يمكن التحكم في حدة هذه التصرفات، وذلك باتباع استراتيجيات متعددة. وتذكر أنها تبقى مجرد نصائح يمكن اتباعها في التعامل مع كبار السن والاستفادة منها.